Bank of America попался на удочку: иск за обман с кредитками!

Bank of America обвиняют в обмане держателей кредитных карт Air France KLM Mastercard

Коллективный иск: BofA обещал бонусы, а дал меньше?

Bank of America столкнулся с коллективным иском, в котором утверждается, что банк вводил в заблуждение новых держателей кредитных карт Air France KLM World Elite Mastercard, обещая им существенно больше бонусных баллов, чем было предоставлено в реальности. Согласно иску, BofA заманивал клиентов обещаниями о щедрых бонусах, а затем предлагал менее выгодные условия без должного уведомления.

Суть обвинений: Приманка и подмена в действии

Истец, Жан-Батист Бойе-Гомес, утверждает, что Bank of America применил схему приманка и подмена (bait-and-switch). Изначальное предложение предусматривало крупное количество бонусных баллов для клиентов, потративших 3 000 долларов в течение 90 дней. Однако, после оформления карты, банк якобы предложил менее выгодную акцию: всего 50 000 бонусных миль и 60 баллов опыта (XP) при гораздо меньшем пороге расходов. По мнению истца, это произошло без надлежащего уведомления, что является нарушением прав потребителей.

Ключевые моменты иска:

• Обещание щедрых бонусов при тратах в 3000 долларов.
• Предложение менее выгодных условий (50 000 миль и 60 XP).
• Отсутствие должного уведомления об изменении условий.

Это классический пример 'приманки и подмены', когда клиентов привлекают обещаниями, которые затем не выполняются, - говорится в иске.

Реакция Bank of America и требования истца

На момент написания статьи Bank of America официально не прокомментировал обвинения. Однако, согласно тексту иска, Бойе-Гомес направлял претензию в банк, в которой подробно описал возникшую ситуацию. В ответном письме Bank of America отрицал какие-либо нарушения.

В иске содержатся следующие требования:

1. Возмещение ущерба, понесенного истцами в результате предполагаемого обмана.
2. Реституция, то есть возвращение к первоначальному состоянию до нарушения прав.
3. Судебный запрет на дальнейшее применение подобной обманчивой практики.
4. Сертификация группы, то есть признание иска коллективным, что позволит объединить интересы всех пострадавших клиентов Bank of America.

Что дальше?

Предстоит выяснить, насколько обоснованы обвинения, выдвинутые против Bank of America. Суд рассмотрит представленные доказательства и решит, действительно ли имела место практика приманки и подмены. Результат этого дела может иметь значительные последствия для Bank of America и других финансовых учреждений, занимающихся выпуском кредитных карт. Он также подчеркивает важность внимательного изучения условий акций и предложений перед оформлением кредитных карт.